Trong tiến trình nâng tầm bệnh viện, đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới, ngày 2/4/2021 tại Bệnh viện đa khoa Quang Khởi, buổi trao đổi về chiến lược phát triển bền vững trong lĩnh vực y tế đã diễn ra tốt đẹp với sự chia sẻ của Mr. Shanmuga Retnam - cố vấn đặc biệt khu vực Đông dương của Fundacion Metropoli.

Về phía Bệnh viện có sự tham gia của Chủ tịch HĐTV Công ty TNHH Y tế Hoàng Mai – Bs. Nguyễn Văn Khởi, Giám đốc Bệnh viện đa khoa Quang Khởi – Bs.CKII Nguyễn Hải Linh, Ths.Bs. Hoàng Đình Hải – Giám đốc QLCL, Giám đốc Vận hành – Ông Nguyễn Kim Thanh và các lãnh đạo chủ chốt của bệnh viện. 

Nội dung chính của buổi làm việc là phân tích cụ thể, chi tiết các yếu tố cốt lõi để trở thành Bệnh viện tốt nhất thế giới, trong đó Bệnh viện Bumrungrat Internaltional Hospital của Thái Lan - một trong 2 Bệnh viện tốt nhất Châu á, được đưa ra để nghiên cứu và phân tích. Theo đó, để trở thành một bệnh viện tốt nhất thế giới, ngoài các yêu cầu về Bác sỹ, Chuyên môn nghiệp vụ, quy trình quản lý Bệnh viện, chất lượng điều trị, đảm bảo an toàn nhiễm khuẩn là các yêu cầu tiên quyết, sự hài lòng của người bệnh được xem là hướng phát triển quan trọng, nếu không muốn nói là quyết định đối với sự phát triển bền vững của bất kì Bệnh viện nào.

Cũng trong buổi làm việc, vị chuyên gia giàu kinh nghiệm đến từ Singapore-Mr Retnam cũng đã có những chia sẻ quý báu về kinh nghiệm phát triển và bí quyết hoá rồng của đất nước Singapore, bí quyết đưa Singapore Airline trở thành hãng hàng không hàng đầu thế giới, thông qua đó nhấn mạnh những điểm cần đặc biệt lưu ý trong quản trị nội bộ Bệnh viện. Với những tri thức đó, Bệnh viện Quang Khởi kỳ vọng sẽ tiếp tục có những bước phát triển đột phá trong gian tới.